수익 실무해설 (K-IFRS 제1115호) · 9편

[2단계 수행의무] 보증의 회계처리

2026-07-20 업데이트

목차

제품에는 대개 보증이 따라붙는다. 그런데 똑같이 '보증'이라 불러도 회계처리는 정반대로 갈릴 수 있다. 어떤 보증은 매출에 손대지 않은 채 예상 수리원가만 충당부채(제1037호)로 잡고, 어떤 보증은 받은 대금의 일부를 떼어 나중에 인식하는 수행의무(제1115호)가 된다.

핵심은 그 보증이 "제품이 약속대로 작동한다"는 확신에 그치는가(확신 유형), 아니면 그 확신에 더하여 별도의 용역까지 주는가(용역 유형)에 있다. 이 글은 상업용 주방설비 회사를 사례로 두 유형의 구분, 보증기간이 길어질 때의 판단, 그리고 수리가 아니라 환불로 보상할 때의 경계를 검토한다.

판정 기준은 다음 세 가지이고, 아래 핵심 개념 1.1~1.3에서 이 순서대로 확인한다.

판정 기준요지개념
확신 유형과 용역 유형규격 부합의 확신에 그치면 제1037호 충당부채, 별도 용역이 더해지면 제1115호 수행의무1.1
초과 보증기간업계 관행을 크게 넘는 기간은 초과분을 용역으로 구별해 확신분과 분리 측정1.2
수리 대신 환불크레딧·현금 보상은 보증이 아니라 반품권(변동대가)1.3

이 기준을 상업용 주방설비 회사의 보증 사례에 적용한다.

1. 핵심 개념

1.1. 확신 유형과 용역 유형의 구분 (문단 B28·B29·B30·B31·B32)

기업은 계약·법률·사업 관행에 따라 보증을 제공하며, 보증에는 두 종류가 있다. 제품이 합의된 규격에 부합한다는 확신을 주는 보증과, 그 확신에 더하여 고객에게 용역을 제공하는 보증이다 (문단 B28).

먼저 고객이 그 보증을 별도로 구매할 선택권이 있는지를 본다. 별도 가격을 매기거나 협상해 살 수 있다면, 그 보증은 제품에 더해진 구별되는 용역이므로 언제나 수행의무다(문단 B29).

별도로 살 수 없다면 법률상 요구 여부, 보증기간의 길이, 약속한 업무의 성격을 함께 본다(문단 B31). 제조결함을 고쳐 규격 부합의 확신만 주는 확신 유형이면 수행의무가 아니라 제1037호에 따라 예상 수리원가를 충당부채로 인식한다(문단 B30).

신속처리질의SSI-38702 · 2017-11-28거래처별 다른 워런티

용역 유형으로 판명되면 거래가격의 일부를 그 수행의무에 배분한다. 확신과 용역이 한 보증에 섞여 있고 이를 합리적으로 구별할 수 없다면, 둘을 묶어 단일 수행의무로 회계처리한다(문단 B32). '연장'이나 '프리미엄' 같은 이름표는 그 자체로 판단 근거가 되지 못한다.

별도로 살 수 없는 보증을 두 유형으로 구분하는 지표를 정리하면 다음과 같다.

판단 지표확신 유형에 가깝다용역 유형에 가깝다
별도 구매 선택권없음(있으면 곧바로 용역, B29)별도 가격·협상으로 살 수 있다
법률상 요구법령이 보증을 요구한다법령이 요구하지 않는다
보증기간업계 관행 수준 이내관행을 크게 초과한다
약속한 업무결함 수리로 규격 부합만 확인점검·소모품·출장 등 부가 용역

지표 하나로 결론이 확정되지는 않으며(별도 구매 선택권만은 예외로 곧바로 용역), 여러 지표와 상황을 함께 본다.

1.2. 초과 보증기간과 분리 측정 (문단 B31)

보증기간이 길수록 용역 유형일 가능성이 높다(문단 B31). 업계 관행 수준을 크게 초과하는 기간은 제품이 규격대로 작동한다는 확신을 넘어 고객에게 추가 보호를 제공하는 것으로 보는 것이 자연스럽기 때문이다.

다만 기간은 판단 지표의 하나일 뿐이다. 초장기 보증이라도 자동으로 용역 유형이 되는 것은 아니고, 사용환경·경쟁 상황·국가별 법률까지 모든 사실과 상황을 종합해야 한다.

신속처리질의SSI-35609 · 2019-05-28장기 무상수리를 별도 수행의무로 보아야 하는지

하나의 계약 안에서 확신 유형과 용역 유형이 공존하면 측정을 분리한다. 확신분은 제1037호 충당부채로 인식하고, 용역분은 수행의무로 보아 거래가격을 배분한 뒤 그 원가는 발생할 때 비용으로 인식한다.

핵심은 충당부채 설정액에 용역분의 예상원가를 넣지 않는다는 점이다. 확신보증의 원가는 충당부채로, 용역보증의 원가는 수행의무를 이행하는 시점에 각각 따로 간다.

무상보증이라 붙은 가격표가 없으면 대금을 재화와 용역보증에 개별 판매가격 기준으로 나눈다.

1.3. 수리 대신 환불과 보증의 경계 (문단 B20·51·56·57·B33)

경미한 결함을 수리·교체하는 대신 대금에서 공제(크레딧)하는 보상은 경제적 실질이 반품과 같다. 이런 보상은 보증 지침이 아니라 반품권이 있는 판매로 회계처리한다(문단 B20). 되돌릴 것으로 예상하는 크레딧은 수익에서 빼 환불부채로 인식하고, 회수할 재화가 있으면 환불부채와 상계하지 않고 별도의 반품자산으로 인식해 손상을 검토한다.

이때 수익에서 뺄 금액은 임의로 정하는 것이 아니라 변동대가로 추정한다(문단 51). 그리고 제약을 적용해, 이미 인식한 누적수익이 나중에 유의적으로 환원되지 않을 가능성이 매우 높은 정도까지만 수익으로 남긴다(문단 56, 문단 57).

제3자에게서 보전받을 금액은 고객과의 관계에서 회수되는 금액이 아니므로 반품자산에 넣을 수 없다. 제1037호의 우발자산으로 보아 보전이 거의 확실한 경우에만 자산으로 인식한다.

참고로 제품이 손해를 끼쳐 법률에 따라 보상하는 의무도 보증(수행의무)이 아니라 제1037호로 간다(문단 B33). 보증처럼 보여도 수익 모형 밖으로 나가는 경우들이다.

세 유형의 처리를 한눈에 대조하면 다음과 같다.

구분확신 유형 보증용역 유형 보증환불형 보상
성격규격 부합의 확신확신에 더한 별도 용역반품과 같은 경제적 실질
적용 기준제1037호 충당부채제1115호 수행의무제1115호 반품권(B20)
거래가격·수익인도 시점에 전액 인식일부를 배분해 이연예상 반환액을 수익에서 차감
부채·원가예상 수리원가를 충당부채로이행하는 시점에 비용환불부채 + 별도 반품자산
근거 문단B30B29·B32B20·51·56·57

2. 사례: 상업용 주방설비 — 보증 유형의 구분과 반품권 경계

2.1. 배경

기업 A는 대형 컨벡션 오븐과 업소용 냉장 유닛을 제조·설치한다. 20X1년 초, 외식 프랜차이즈 운영사 기업 B와 다음 조건으로 공급계약을 맺었다.

  • 오븐 30대를 대당 1,650만원에 공급·설치한다. 인도일부터 12개월 무상수리(제조결함)를 기본으로 제공하며, 이는 관련 법령과 업계 관행상 모든 판매에 똑같이 붙는다.
  • 기업 B는 오븐에 '3년 프리미엄 케어'(반기 정기점검 + 소모품 교체 + 출장 서비스)를 대당 240만원에 추가로 구매했다. 이 케어는 카탈로그에서 누구나 별도 가격으로 살 수 있다.
  • 냉장 유닛 24대를 대당 880만원에 공급한다. A는 경쟁 대응으로 업계 표준인 24개월을 크게 넘는 72개월 무상보증(냉매 압축기 포함)을 붙였고, 추가 대가는 받지 않았다. A의 경험상 확신 성격 결함의 예상 수리원가는 대당 45만원이다.
  • 경미한 결함은 수리 대신 대금에서 공제(크레딧)로 보상해 온 관행이 있다. A는 냉장 유닛 인도분에서 총 1,320만원의 크레딧이 나갈 것으로 본다. 그중 압축기 결함분 일부(예상 500만원)는 부품 공급사 D에게서 보전받기로 되어 있으나, 보전 여부는 D의 검사 결과에 달려 있다.

2.2. 이슈사항

  1. 오븐의 기본 보증과 '3년 프리미엄 케어'는 각각 어떤 유형이며, 하나는 충당부채로, 다른 하나는 수행의무로 처리되는 근거는 무엇인가?
  2. 냉장 유닛의 72개월 무상보증은 전부가 확신 유형인가, 일부는 용역 유형인가? 확신과 용역이 한 계약에 섞이면 충당부채와 수익을 어떻게 나누어 측정하는가?
  3. 수리 대신 크레딧으로 보상하는 것은 보증인가? 부품 공급사에게서 보전받을 금액은 자산인가?

2.3. 실무해설

각 대상의 유형 판정과 처리를 먼저 정리하면 다음과 같다(오븐·냉장 보증은 대당 금액, 크레딧·D보전은 총액). 이어서 표의 각 행을 이슈별로 해설한다.

대상보증·보상유형 판정처리
오븐 기본보증12개월 무상수리확신 유형1,650만원 인도 시 전액 수익, 수리원가는 충당부채
오븐 3년 케어점검·소모품·출장용역 유형(수행의무)240만원을 3년에 걸쳐 이연
냉장 24개월분확신보증확신 유형45만원 충당부채
냉장 초과 48개월분관행 초과 보증용역 유형(수행의무)60만원 이연, 나머지 820만원 인도 시 인식
크레딧 보상대금 공제반품권(변동대가)총 1,320만원 수익 차감·환불부채
부품사 D 보전제3자 보전제1037호 우발자산총 500만원 미인식(보전 거의 확실 아님)

이슈 1 — 오븐 기본 보증과 3년 케어의 유형

'3년 프리미엄 케어'는 카탈로그에서 누구나 대당 240만원에 따로 살 수 있다. 별도 구매 선택권이 있으므로 판단 없이 곧바로 용역 유형(수행의무)이다(개념 1.1). 반기 정기점검·소모품 교체·출장은 "제품이 규격대로 작동한다"는 확신을 넘어선 별도 용역이므로, 거래가격을 배분해 케어 기간에 걸쳐 이연 인식한다.

오븐의 12개월 기본 보증은 별도로 살 수 없다. 법령·관행상 모든 판매에 똑같이 붙고 제조결함을 고쳐 규격 부합의 확신을 줄 뿐이므로 확신 유형이다. 수행의무가 아니라 제1037호에 따라 예상 수리원가를 충당부채로 인식한다(개념 1.1).

같은 제품이라도 판매처마다 보증이 다를 수 있으며, 판단 기준은 언제나 보증의 성격이다.

이슈 2 — 냉장 유닛 72개월 무상보증의 확신·용역 구분

냉장 유닛의 72개월 무상보증을 두고 견해가 갈릴 수 있다.

  • 견해 1: 72개월 전체가 그저 긴 품질보증이다. 별도 대가도 받지 않았으니 전부 확신 유형으로 보아 예상 수리원가만 충당부채로 잡는다.
  • 견해 2: 업계 표준·관행(24개월)을 넘는 48개월분은 확신을 넘어선 용역이다. 초과분을 용역 유형으로 구별해 수행의무로 이연한다.

견해 2가 타당하다. 보증기간이 길수록 용역 유형일 가능성이 높고(개념 1.2), 관행 수준을 크게 초과하는 기간은 확신을 넘어 고객에게 추가 보호를 제공하는 것으로 보는 것이 자연스럽기 때문이다. 다만 기간은 판단 지표의 하나일 뿐이므로, 사용환경·경쟁 상황·국가별 법률까지 종합해 판단한다.

견해 2를 따르면 확신분(24개월)은 제1037호 충당부채로 대당 45만원을 잡고, 용역분(초과 48개월)은 수행의무로 보아 거래가격을 배분한다.

A가 용역보증의 개별 판매가격을 대당 60만원으로 추정했다면, 대당 880만원 중 60만원을 용역보증에 배분해 초과 보증기간에 걸쳐 인식하고 나머지 820만원을 인도 시점에 인식한다. 충당부채 45만원에는 용역보증의 예상원가를 넣지 않는다.

이슈 3 — 크레딧 보상과 부품사 보전

A가 경미한 결함을 수리·교체하는 대신 대금에서 공제해 온 크레딧 보상은 경제적 실질이 반품과 같으므로, 보증이 아니라 반품권으로 처리한다(개념 1.3). 냉장 유닛 인도분에서 예상하는 크레딧 총 1,320만원은 수익에서 빼 환불부채로 인식하고, 변동대가로 추정해 제약을 적용한다.

부품 공급사 D에게서 보전받을 500만원은 고객과의 관계에서 회수되는 금액이 아니므로 반품자산에 넣을 수 없다. 제1037호의 우발자산이며 보전이 거의 확실할 때만 인식하는데, 지금은 D의 검사 결과에 달려 불확실하므로 인식하지 않는다(개념 1.3).

2.4. 결론

이슈 1

오븐의 12개월 기본 보증은 확신 유형이므로 대당 1,650만원을 인도·설치 시점에 전액 수익으로 인식하고, 예상 수리원가를 충당부채·비용으로 잡는다. '3년 프리미엄 케어'는 용역 유형 수행의무이므로 대당 240만원을 이연해 3년에 걸쳐 인식한다.

이슈 2

냉장 유닛의 24개월분은 확신보증이므로 대당 45만원을 제1037호 충당부채로 인식한다. 관행을 초과한 48개월분은 용역보증(수행의무)이므로 배분한 대당 60만원을 초과 보증기간에 걸쳐 인식하고 그 원가는 발생 시 비용으로 처리한다.

나머지 대당 820만원은 인도 시점에 인식하며, 충당부채 45만원에는 용역보증의 예상원가를 넣지 않는다.

이슈 3

예상 크레딧 1,320만원은 보증이 아니라 반품권 모델로 처리해 수익에서 차감하고 환불부채로 인식한다. 부품 공급사 D의 보전 500만원은 우발자산이므로, 보전이 거의 확실하지 않은 현재는 자산으로 인식하지 않는다.

3. 실무 체크포인트

  1. 이 보증을 고객이 별도 가격으로 따로 살 수 있는가? 그렇다면 판단 없이 곧바로 용역 유형(수행의무)이다.
  2. 별도로 살 수 없다면, 법률이 요구하는가·기간이 관행을 넘는가·약속한 업무가 단순 수리를 넘는가? 하나라도 '확신을 넘는 용역'을 가리키면 용역 유형을 의심하라.
  3. 한 계약에 확신·용역이 공존하는가? 그렇다면 충당부채(확신분)와 수익 이연(용역분)을 나누어 측정하고, 충당부채에 용역분 예상원가를 넣지 않았는지 확인하라.
  4. 보상이 수리·교체인가, 아니면 현금·크레딧 환불인가? 후자라면 보증이 아니라 반품권(변동대가· 환불부채·반품자산)으로 처리했는가?
  5. 제3자(공급사·보험사)에게서 보전받을 금액을 반품자산에 섞지 않았는가? 그것은 우발자산이며 거의 확실할 때만 인식한다.
  6. '연장'·'프리미엄' 같은 명칭이나 기간의 길이만으로 결론을 내리지 않고, 사실과 상황을 모두 반영했는가?

Summary

  1. 보증의 회계처리는 '확신이냐 용역이냐'의 구분에서 시작한다. 규격 부합의 확신에 그치면 제1037호 충당부채, 그 확신을 넘어 용역을 주면 제1115호 수행의무다(문단 B28·B31).

  2. 별도로 살 수 있으면 곧바로 용역이고(B29), 기간이 관행을 넘으면 초과분이 용역으로 갈린다.

  3. 그리고 수리가 아니라 환불로 보상하면 애초에 보증이 아니라 반품권(변동대가)의 문제가 된다(B20).

본 글은 공식 해석이 아니며, 구체적 사안에 대한 판단은 반드시 관련 기준서 원문과 소속 감사인·전문가 확인을 거치시기 바랍니다.

수익 실무해설 (K-IFRS 제1115호) 전체 42

  1. 1.[총론] 수익인식 5단계 모형 (1) 핵심요구사항·원가·수익인식 사례
  2. 2.[총론] 수익인식 5단계 모형 (2) 시행일·경과규정과 최초 적용 실무
  3. 3.[총론] 적용범위와 고객의 정의
  4. 4.[1단계 계약] 계약의 식별과 변경 (1) 계약의 성립·결합
  5. 5.[1단계 계약] 계약의 식별과 변경 (2) 계약변경 — 공사·설계변경과 미확정 변경대가
  6. 6.[2단계 수행의무] 재화·용역의 구별 (1) 구별 판단의 원칙과 시리즈
  7. 7.[2단계 수행의무] 재화·용역의 구별 (2) 맞춤화·통합산출물과 위탁제조
  8. 8.[2단계 수행의무] 재화·용역의 구별 (3) 산업별 사례 — 물류·SaaS·게임·여행
  9. 9.[2단계 수행의무] 보증의 회계처리
  10. 10.[3단계 거래가격] 변동대가 (1) 원칙과 추정방법
  11. 11.[3단계 거래가격] 변동대가 (2) 지연배상금·성능보장·마일스톤
  12. 12.[3단계 거래가격] 변동대가 (3) 장려금·가단가 등 가격조정
  13. 13.[3단계 거래가격] 유의적 금융요소 (1) 금융요소의 존재 판단과 분리 원칙
  14. 14.[3단계 거래가격] 유의적 금융요소 (2) 할인율 산정과 할부판매·선수금 사례
  15. 15.[3단계 거래가격] 고객에게 지급할 대가 (1) 총론 - 구별되는 재화·용역 식별과 판단원칙
  16. 16.[3단계 거래가격] 고객에게 지급할 대가 (2) 각론 - 딜러·대리점 지원비, slotting fee, 리베이트 사례
  17. 17.[3단계 거래가격] 고객에게 지급할 대가 (3) 공급자로부터 받은 대가·리워드 - 매입측 대칭 처리
  18. 18.[3단계 거래가격] 제3자 대신 회수한 세금
  19. 19.[4단계 배분] 거래가격 배분 (1) 배분 원칙과 할인액 배분
  20. 20.[4단계 배분] 거래가격 배분 (2) 고객선택권과 중요한 권리
  21. 21.[4단계 배분] 거래가격 배분 (3) 포인트·상품권·고객충성제도
  22. 22.[5단계 수익인식] 기간 대 시점 판단
  23. 23.[5단계 수익인식] 기간에 걸친 수익인식 (1) 집행 가능한 지급청구권 판단
  24. 24.[5단계 수익인식] 기간에 걸친 수익인식 (2) 진행률 측정 — 투입법·산출법과 미설치 자재
  25. 25.[5단계 수익인식] 기간에 걸친 수익인식 (3) 건설·조선·주문제작 산업 적용 사례
  26. 26.[5단계 수익인식] 한 시점 수익인식 (1) 무역운송조건·인도시점과 미인도청구
  27. 27.[5단계 수익인식] 한 시점 수익인식 (2) 매각의 실질 판단과 특수 사례 — true sale·자산 이전
  28. 28.[본인·대리인] 본인과 대리인 (1) 판단원칙과 기본개념 — IFRIC 아젠다
  29. 29.[본인·대리인] 본인과 대리인 (2) 대리인의 수익인식시기·상계 표시와 적용 사례
  30. 30.[본인·대리인] 본인과 대리인 (3) 유통·재판매 사례 — 직배송·중계무역·그룹 판매구조
  31. 31.[본인·대리인] 본인과 대리인 (4) 플랫폼·콘텐츠·광고 사례
  32. 32.[본인·대리인] 본인과 대리인 (5) 유상사급·용역제공 사례
  33. 33.[라이선스] 라이선스 (1) 접근권·사용권 판단 원칙과 인식 시기·패턴
  34. 34.[라이선스] 라이선스 (2) 라이선스 수행의무 식별과 소프트웨어·게임·콘텐츠 사례
  35. 35.[라이선스] 라이선스 (3) 판매·사용기준 로열티와 특수 조항
  36. 36.[라이선스] 라이선스 (4) 제약·바이오 라이선스 사례
  37. 37.[재매입·반품] 재매입·반품 (1) 재매입약정과 판매후리스 — 콜·풋옵션 판단
  38. 38.[재매입·반품] 재매입·반품 (2) 반품권·환불의무와 위탁약정
  39. 39.[계약원가] 계약체결·이행원가
  40. 40.[표시·공시] 계약자산·계약부채 표시·공시
  41. 41.[산업 적용] 산업별 적용
  42. 42.[세무 연계] 세무 손익귀속시기 비교

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